Checklisten erstellen und verwalten
Checklisten erstellen und verwalten
Mit Checklisten stellen Sie sicher, dass Techniker alle vorgeschriebenen Schritte bei einem Einsatz ausführen. Sie können Pflicht-Items definieren und Foto-Nachweise einfordern.
Checklisten-Template erstellen
- Navigieren Sie zu Checklisten → Neues Template
- Geben Sie einen Titel ein (z. B. “Wartung Klimaanlage”)
- Fügen Sie Prüfpunkte hinzu:
- Klicken Sie auf Punkt hinzufügen
- Geben Sie die Beschreibung ein
- Wiederholen Sie für alle Prüfpunkte
- Speichern Sie das Template
[Screenshot: Checklisten-Template erstellen]
Pflicht-Items konfigurieren
- Öffnen Sie ein bestehendes Template
- Klicken Sie auf den gewünschten Prüfpunkt
- Aktivieren Sie die Option Pflicht
- Pflicht-Items müssen vom Techniker abgehakt werden, bevor der Einsatz abgeschlossen werden kann
Hinweis: Pflicht-Items werden in der mobilen App visuell hervorgehoben.
[Screenshot: Pflicht-Item konfigurieren]
Foto-Nachweis einfordern
Für bestimmte Prüfpunkte können Sie einen fotografischen Nachweis verlangen:
- Öffnen Sie den gewünschten Prüfpunkt
- Aktivieren Sie die Option Foto erforderlich
- Optional: Geben Sie eine Beschreibung an, was fotografiert werden soll
- Der Techniker muss ein Foto aufnehmen, bevor der Punkt abgehakt werden kann
[Screenshot: Foto-Nachweis Einstellung]
Checkliste einer Buchung zuweisen
- Erstellen oder bearbeiten Sie eine Buchung
- Im Abschnitt Checklisten klicken Sie auf Checkliste hinzufuegen
- Wählen Sie das gewünschte Template aus der Liste
- Die Checkliste erscheint automatisch in der mobilen App des Technikers
[Screenshot: Checkliste einer Buchung zuweisen]
Ergebnisse einsehen
- Öffnen Sie eine abgeschlossene Buchung
- Wechseln Sie zum Tab Checklisten
- Sehen Sie den Status jedes Prüfpunkts inkl. Zeitstempel
- Laden Sie angehängte Fotos herunter
[Screenshot: Abgeschlossene Checkliste mit Fotos]