Ticket-Management

Behalten Sie den Überblick über alle Aufträge — von der Anfrage bis zur Erledigung, mit vollständigem Audit-Trail.

Visualisieren Sie den Status aller Tickets auf einen Blick.

Setzen Sie Prioritäten und weisen Sie Tickets gezielt zu.

Kommunizieren Sie direkt am Ticket mit Dateianhängen.

Automatische Berichtserstellung aus Ticketdaten.

Definieren Sie individuelle Status-Übergänge für Ihren Workflow. Jedes Ticket durchläuft einen nachvollziehbaren Lebenszyklus.

Verknüpfen Sie Tickets mit bestehenden Buchungen und Kunden für volle Nachvollziehbarkeit.

Abgeschlossene Tickets werden archiviert und bleiben durchsuchbar. Filteroptionen nach Status, Priorität und Zeitraum.

Bereit für den nächsten Schritt?

Testen Sie diese Funktion 14 Tage lang kostenlos und überzeugen Sie sich selbst.