Berichte erstellen und verwalten
Berichte erstellen und verwalten
VISOTASK® ermöglicht die Erstellung professioneller Einsatzberichte — wahlweise manuell oder automatisch generiert, inklusive digitaler Kundenunterschrift.
Berichtsvorlage erstellen
- Navigieren Sie zu Berichte → Vorlagen
- Klicken Sie auf Neue Vorlage
- Definieren Sie die Struktur des Berichts:
- Kopfbereich — Firmenlogo, Berichtsnummer, Datum
- Einsatzdaten — Automatisch befüllte Felder aus der Buchung
- Arbeitsbeschreibung — Freitextbereich für den Techniker
- Materialliste — Verwendete Materialien
- Fotobereich — Eingebettete Einsatzfotos
- Unterschriftenbereich — Techniker und Kunde
- Speichern Sie die Vorlage
[Screenshot: Berichtsvorlage im Editor]
Automatische Berichtsgenerierung
- Konfigurieren Sie unter Berichte → Einstellungen die automatische Generierung
- Wählen Sie, wann Berichte erstellt werden sollen:
- Nach Abschluss eines Einsatzes
- Nach Einholung der Kundenunterschrift
- Manuell durch den Techniker
- VISOTASK® füllt den Bericht automatisch mit den erfassten Einsatzdaten
[Screenshot: Einstellungen für automatische Generierung]
Kundenunterschrift
Die digitale Kundenunterschrift wird direkt vor Ort eingeholt:
- Der Techniker öffnet den Bericht in der mobilen App
- Der Kunde unterschreibt auf dem Gerätedisplay
- Die Unterschrift wird dem Bericht automatisch hinzugefügt
- Der Bericht wird als PDF finalisiert
Hinweis: Die Unterschrift wird mit Zeitstempel und GPS-Koordinaten gespeichert.
[Screenshot: Kundenunterschrift auf dem Tablet]
Berichte einsehen und exportieren
- Navigieren Sie zu Berichte → Übersicht
- Filtern Sie nach Zeitraum, Kunde oder Techniker
- Öffnen Sie einen Bericht zur Detailansicht
- Nutzen Sie die Export-Optionen:
- PDF herunterladen
- Per E-Mail versenden
- In Terminakte ablegen
[Screenshot: Berichtsübersicht mit Filtern]