Tickets

Jegykezelés

Tartsa kézben az összes megrendelést — a megkeresésétől a teljesítésig, teljes auditnaplóval.

JegykezelésJegykezelés

Kanban tábla

Vizualizálja az összes jegy állapotát egy pillantásra.

Prioritások és hozzárendelés

Állítson be prioritásokat és rendelje hozzá a jegyeket a megfelelő személyekhez.

Megjegyzések és mellékletek

Kommunikáljon közvetlenül a jegyen fájlmellékletekkel.

Technikus jelentések

Automatikus jelentésgenerálás a jegyadatokból.

Állapot-munkafolyamat

Definiáljon egyéni állapotátmeneteket a munkafolyamatához. Minden jegy követhető életciklust követ.

Állapot-munkafolyamatÁllapot-munkafolyamat

Foglalásokhoz kapcsolva

Kapcsolja össze a jegyeket meglévő foglalásokkal és ügyfelekkel a teljes nyomon követhetőség érdekében.

Foglalásokhoz kapcsolvaFoglalásokhoz kapcsolva

Archiválás és keresés

A befejezett jegyek archiválva lesznek és kereshetők maradnak. Szűrési lehetőségek állapot, prioritás és időszak szerint.

Archiválás és keresésArchiválás és keresés

Ready for the next step?

Try this feature free for 14 days and see for yourself.

Start 14-day free trial