Tickets

Zarządzanie zgłoszeniami

Miej kontrolę nad wszystkimi zleceniami — od zapytania do realizacji, z pełną ścieżką audytu.

Wizualizuj status wszystkich zgłoszeń na pierwszy rzut oka.

Ustalaj priorytety i przypisuj zgłoszenia odpowiednim osobom.

Komunikuj się bezpośrednio w zgłoszeniu z możliwością załączania plików.

Automatyczne generowanie raportów z danych zgłoszeń.

Definiuj własne przejścia statusów dla swojego przepływu pracy. Każde zgłoszenie podlega śledzonemu cyklowi życia.

Łącz zgłoszenia z istniejącymi rezerwacjami i klientami dla pełnej identyfikowalności.

Zakończone zgłoszenia są archiwizowane i pozostają przeszukiwalne. Opcje filtrowania według statusu, priorytetu i okresu.

Ready for the next step?

Try this feature free for 14 days and see for yourself.