Tickets

Zarządzanie zgłoszeniami

Miej kontrolę nad wszystkimi zleceniami — od zapytania do realizacji, z pełną ścieżką audytu.

[Screenshot: Zarządzanie zgłoszeniami]

Tablica Kanban

Wizualizuj status wszystkich zgłoszeń na pierwszy rzut oka.

Priorytety i przypisanie

Ustalaj priorytety i przypisuj zgłoszenia odpowiednim osobom.

Komentarze i załączniki

Komunikuj się bezpośrednio w zgłoszeniu z możliwością załączania plików.

Raporty techników

Automatyczne generowanie raportów z danych zgłoszeń.

Przepływ statusów

Definiuj własne przejścia statusów dla swojego przepływu pracy. Każde zgłoszenie podlega śledzonemu cyklowi życia.

[Screenshot: Przepływ statusów]

Powiązanie z rezerwacjami

Łącz zgłoszenia z istniejącymi rezerwacjami i klientami dla pełnej identyfikowalności.

[Screenshot: Powiązanie z rezerwacjami]

Archiwizacja i wyszukiwanie

Zakończone zgłoszenia są archiwizowane i pozostają przeszukiwalne. Opcje filtrowania według statusu, priorytetu i okresu.

[Screenshot: Archiwizacja i wyszukiwanie]

Ready for the next step?

Try this feature free for 14 days and see for yourself.

Start 14-day free trial