Управление на тикети
Следете всички поръчки — от запитването до завършването, с пълна одитна пътека.
[Screenshot: Управление на тикети]
Kanban табло
Визуализирайте статуса на всички тикети на един поглед.
Приоритети и назначаване
Задайте приоритети и назначете тикетите на правилните хора.
Коментари и прикачени файлове
Комуникирайте директно в тикета с прикачени файлове.
Доклади на техниците
Автоматично генериране на доклади от данните на тикетите.
Работен поток на статуса
Дефинирайте персонализирани преходи на статуса за вашия работен поток. Всеки тикет следва проследим жизнен цикъл.
[Screenshot: Работен поток на статуса]
Свързано с резервации
Свържете тикети със съществуващи резервации и клиенти за пълна проследимост.
[Screenshot: Свързано с резервации]
Архивиране и търсене
Завършените тикети се архивират и остават достъпни за търсене. Опции за филтриране по статус, приоритет и времеви период.
[Screenshot: Архивиране и търсене]
Ready for the next step?
Try this feature free for 14 days and see for yourself.
Start 14-day free trial